Brindamos una combinación de servicio de calidad garantizada y un óptimo control de costos. QTAssist representa algunas de las marcas más conocidas en la industria de seguros y asistencia en viajes de América.
Atención Personalizada
La atención personalizada de QTAssist comprende servicios asistenciales, diagnósticos, tratamientos terapéuticos y cuidados especializados que garantizan la atención integral al paciente, una vez superada la emergencia. Esta asistencia se presta a través de diferentes modalidades y recursos tales como:
- Asistencia ambulatoria especializada (consultas en hospital, centros de especialidades médicas y desplazamiento de especialistas a centros de salud)
- Call Center 24/7
- Doctores especializados en visitas domiciliarias
- Especialistas en todas las áreas de la medicina
- Acompañantes médicos
- Coordinadores locales
Asistencia Legal
QTAssist ofrece un servicio de Asistencia Legal integral para casos de emergencia, por causas involuntarias que ocurren durante el viaje, tales como accidentes de tránsito, defensa criminal, robos, pérdida de pasaportes o documentos, etc.
- Asistencia legal en caso de responsabilidad en caso de accidente
- Adelanto en efectivo por fianzas
- Asistencia legal para presentar reclamaciones en caso de accidente
- Servicios de conserjería
Traslados
Dentro de la red regional de prestadores de servicio, QTAssist cuenta con las más seguras y eficientes compañías de transporte especializadas, aplicando los protocolos locales para traslados de pacientes, tanto para atención ambulatoria como de emergencias.
- Compañías de ambulancias
- Compañías de taxi y transporte privado
- Compañías de evacuación médica y repatriaciones
- Enfermeras en vuelo y acompañantes médicos
Hospitalización
Al contar con una amplia red de servicios médicos en la región, al igual que profesionales y especialistas en salud médica y odontológica, QTAssist coordina y procesa de manera eficiente y racional los recursos hospitalarios y de diagnóstico disponibles.
- Hospitales y clínicas
- Servicios dentales especializados
- Laboratorios
- Funerarias
Hotelería y Conserjería
QTAssist también cuenta con una completo grupo de compañías locales y regionales especializadas en reservas de hoteles y conserjería en viajes.
- Reservas en Hoteles para titular de la póliza, debido a convalecencia
- Arreglos de hospedaje para familiares del titular de la póliza durante su convalecencia
- Coordinación logística para regresos anticipados debido a desastre grave en el hogar
- Servicio de Agencia de Viaje Integral
- Asesoría para reclamos de diferencia en la tarifa aérea por retraso o regreso anticipado
