Actualmente, millones de pasajeros se trasladan alrededor del mundo a través de un avión. Dentro de este contexto, las opciones de vuelo son amplias. Y en búsqueda de un pasaje más económico, muchos usuarios optan por comprar un boleto más barato, pero que implica realizar una mayor cantidad de escalas antes de arribar al destino final.

Entonces, ¿cómo funcionan específicamente las escalas en los aeropuertos? ¿Qué elementos hay que contemplar para no perder la escala? ¿Qué hacer si ya se ha perdido el segundo vuelo del trayecto? Aquí, te lo contamos:

Tiempo necesario para efectuar la escala con éxito

Independientemente de la duración de la escala, las políticas de los aeropuertos fijan el tiempo suficiente para que los pasajeros realicen las conexiones pertinentes. No obstante, es común que surjan inconvenientes.

Por eso, para no tener complicaciones en relación con los tiempos, es recomendable viajar con la misma compañía, ya que la planificación de los vuelos estará garantizada y no se deberá facturar nuevamente el equipaje.

Además, se recomienda: llevar a cabo el check-in en línea; optar por un asiento en el avión en las cercanías de los pasillos, que permita bajar antes que el resto de los pasajeros; tener la documentación a disposición; y verificar la puerta de embarque de la escala.

Pasos a seguir ante la pérdida del vuelo

Si ya se ha perdido el vuelo por demora de la aerolínea, existe un marco regulatorio en cuanto a las indemnizaciones pertinentes. Se debe diferenciar entre los pasajeros que hayan comprado boletos a través de idéntica reserva y aquellos que hayan sido adquiridos en compañías diferentes.

En el primer caso, se le debe otorgar un pasaje en un vuelo posterior e indemnizarlos tras un retraso superior a tres horas. En el segundo, la aerolínea no está obligada a asistir al pasajero. Por este motivo, se aconseja que el tiempo mínimo entre dos vuelos sea de dos horas.

Documentación requerida en caso de reclamo por retraso y/o pérdida de conexión

El usuario debe siempre tener a su alcance: el papeleo inherente a la confirmación de la reserva de su vuelo; la tarjeta de embarque que establezca la pérdida del vuelo; la tarjeta de embarque del vuelo considerado como alternativo y los comprobantes de aquellos gastos realizados durante el tiempo de espera.

Cuestiones de equipaje

El equipaje no debe ser retirado, si se trata de vuelos que han sido comprados a partir de una misma reserva. Esto, más allá de que sean de la misma compañía. Pero si se han reservado los vuelos de manera separada (de la misma o diferente empresa), se deberá retirar el equipaje y volver a despacharlo.

Salidas del aeropuerto en una escala

Algunos países solicitan el pago de una visa de tránsito, transitar por migraciones y un control de seguridad. Por eso, antes de decidir salir del aeropuerto, se deberá consultar la normativa vigente de cada país.

En resumen, los beneficios de los boletos de avión con escala son amplios, pero antes de comprarlo es esencial que el usuario esté preparado ante cualquier contingencia que podría ocurrir. Y de este modo, podrá disfrutar de su viaje con suma tranquilidad.